中国邮政近(jìn)日在北京悄然推出了5元同城快递业(yè)务(wù),令许多(duō)民营快递公司大喊Hold不住(zhù)。虽然(rán)中国邮政(zhèng)马上回应(yīng)称,此(cǐ)业务属于普遍邮政服务的升级(jí)版,但无论从法理上还(hái)是从邮政行业发展现状看,这样的解释都显得苍白无力。
虽然在发展的道路上经历过一次又一次的打压,但(dàn)中国的民(mín)营快(kuài)递业依然在(zài)薄如刀(dāo)刃的利润上(shàng)一(yī)步步壮大了起来(lái)。然(rán)而这一次,民营快(kuài)递业真的(de)慌了(le)——末日真的来了吗?
这次“狼(láng)”真的来了?
5月15日,拥有300人队伍的北京市邮政公司投递局下属北京商务投递局挂牌成(chéng)立。北京邮(yóu)政公司(sī)投递(dì)局方面透(tòu)露,今后将在北京城六区试点(diǎn)推出“廉价(jià)快递”业务,以满足普通包裹与EMS之间的用户需求。商(shāng)务(wù)投递局将这一定位解释为“比(bǐ)传(chuán)统普邮更(gèng)高端的(de)路线(xiàn),可提(tí)供(gòng)邮政包裹的面对面取件服务,例如可将银企对账单亲自交到财务主管手里,还可(kě)以为市民(mín)提(tí)供诸如(rú)蔬菜配送、代煎中药递送等同城物品的邮政投递服务,将来会逐(zhú)步扩展至同城快递业务”。在时(shí)效上,上述业(yè)务能保证上午收寄的快件当(dāng)日(rì)送达。
随后有媒体爆料称,目(mù)前(qián)商投局开发新服务的(de)初步方(fāng)案中(zhōng),该廉价快递5元起价,1公斤以(yǐ)上的(de)包裹按标(biāo)准每续重1公斤加价1元(yuán)。该价格一经曝光,立刻引(yǐn)起(qǐ)快(kuài)递行(háng)业的大地震。因为该同城件(jiàn)价格(gé)不但远(yuǎn)低于EMS价格,甚(shèn)至比“四通一达”还便宜,而且(qiě)还可能独享邮政配送网络,让民(mín)营快递感受(shòu)到了巨(jù)大威胁。而在以(yǐ)往,EMS虽然也在偏(piān)远地(dì)区使用(yòng)邮政(zhèng)资源,但其高(gāo)高在上的价格并未对民营(yíng)快递造成直(zhí)接打(dǎ)击,因此虽然有政策倾(qīng)斜,但民营快递并不怕EMS。
由(yóu)于此前(qián)闹得(dé)沸沸扬扬的向民(mín)营快递征(zhēng)收(shōu)“份子(zǐ)钱(qián)”的争议(yì)尚未平息,此次邮(yóu)政又推出了廉价版的(de)EMS,使得舆论对中国邮(yóu)政拿全体纳税人的钱和民营(yíng)快递搞(gǎo)价格(gé)战的(de)做法表(biǎo)示出了(le)强烈的质疑。
邮政表示存在误读
针对舆论(lùn)的(de)质(zhì)疑,5月27日,中国邮政集团及(jí)北京邮政公(gōng)司投递局方面表示,“5元(yuán)快递(dì)”存在误读,这(zhè)其(qí)实是普通邮递的升(shēng)级版,与EMS无关,即可实现门对门投递的普邮投递。
事实上,早在2011年4月,这(zhè)一邮政商务速(sù)递业务模式(shì)就已在上海开始试点(diǎn),其资费标准为“7+2”,即首重1kg为7元,每续重1kg及其零数加(jiā)2元。这(zhè)一定价与定价较低的民营快递基本持平。但(dàn)北京此(cǐ)次“5+1”的定价却在廉价(jià)的道路上走得更远,已经突破到了(le)民营快递(dì)业无(wú)法承受的成本底(dǐ)线,难怪民营快递普(pǔ)遍惊呼(hū)“狼来了”。
有消息称,北京只是(shì)廉价快(kuài)递业务全国复(fù)制的(de)开始(shǐ)。北京(jīng)城区完成创新试点(diǎn)后,未来可能将上述模式(shì)向全国范围(wéi)进行推(tuī)广。
新(xīn)业务“挂羊头,卖狗肉”?
“解(jiě)释就是(shì)掩饰(shì),还掩饰得如此苍白(bái)无力(lì)!”针对中(zhōng)国邮政的(de)解(jiě)释(shì),不少网友(yǒu)表示难以接受。按照中国邮(yóu)政的说法,之所以(yǐ)准(zhǔn)备新推出的“廉价快递”业务的定价如此便宜,就(jiù)是(shì)考虑到这依然属于(yú)普遍邮政业务的范畴。而根据《邮政(zhèng)法(fǎ)》的(de)规(guī)定,普遍(biàn)服务业务带(dài)有一定的公益性,主要以满足普通人民群(qún)众日常生活需要为主,因此(cǐ)定价低廉可以被视为一种惠民(mín)举措。然而民营快递行(háng)业却不这么看。
中通(tōng)速递(dì)副总裁徐建国表示,普通(tōng)邮政由于具有一定公益性,因此才(cái)有资格(gé)享受国(guó)家的扶(fú)持(chí)政策(cè)。但如果中国邮(yóu)政再(zài)用这(zhè)个资源(yuán)来做属于竞争性领(lǐng)域的低端(duān)快递市场就不公平了,而(ér)且还会影响到普遍服务(wù)的水平(píng)。“邮政、EMS所有车辆过(guò)高速公路都免费,但(dàn)这在我们(men)的运营成(chéng)本我们是大头;它的土地是国家无偿供给,但我们是要用钱(qián)买的(de);城(chéng)市派(pài)送中,所有地方邮政都可(kě)以进去,也没有单行道、禁行区之分,但我们没有这些优惠。”徐建国说。他(tā)认为(wéi),中国(guó)邮政在拿到国家扶持政策后,应该去做(zuò)更(gèng)有价值的工(gōng)作,比如把更大(dà)的精力和(hé)经费投(tóu)入到中西部经济(jì)欠发达地区的(de)邮政基础(chǔ)建设上,进一步保障全体中国公民的基(jī)本通信权,而不是利用这些先天(tiān)优势来争低端竞争性市场(chǎng),和民企抢蛋糕吃。
“邮(yóu)政(zhèng)之所以把所谓的(de)‘廉(lián)价快递’业(yè)务交给普(pǔ)通(tōng)邮政做,而不(bú)是交给更符合‘快递’这(zhè)个称谓的(de)EMS去(qù)做,就(jiù)是因为EMS虽然在享(xiǎng)用邮政(zhèng)配送网络上存在(zài)一定优势,但没有政府直接的补贴,想要打价格战抢(qiǎng)占民营(yíng)快(kuài)递的市场份额非常困难,最后很可能自己业绩做得很差,没(méi)办法上市;但是交给(gěi)普通(tōng)邮(yóu)政去做,一来可(kě)以获得政(zhèng)府补贴,有长期和(hé)民(mín)营快递打价格战的底(dǐ)气。二来因为是公益性(xìng)的惠(huì)民措施,也不会给自己招来恶性价格战的帽子,同时又能快速抢占市(shì)场,一箭双雕(diāo)。”一位业内人士这(zhè)样对记者表示,“假如只是在(zài)少数区(qū)域做一些诸如金融单据的快递业务(wù),对市场(chǎng)的影响还很(hěn)有限。但如果今后大范围推广,等于又推出了一(yī)个廉(lián)价(jià)版的EMS,不但有政府补(bǔ)贴,还能(néng)名正言顺使用邮(yóu)政系统得天(tiān)独(dú)厚的网络优(yōu)势(shì)和各种优惠,那就真的会极大抢占民营(yíng)快递的市场份额了,同(tóng)时(shí)EMS的生意(yì)也会被分流。”
值得(dé)一提(tí)的是,在邮政政企(qǐ)分开(kāi)之前,邮政的(de)普遍服务(wù)业(yè)务和EMS业(yè)务(wù)还是(shì)混业(yè)经(jīng)营。而在政企分开后,属于竞争性业务(wù)的EMS被要求(qiú)与普遍服务(wù)业务分业经营,其中EMS归属(shǔ)中国邮政速(sù)递物流公司,而普遍服务业务则由中(zhōng)国(guó)邮政在各(gè)地的分公司管理。不过目前很多地方从事普遍服务的(de)邮政局网点,还在代(dài)收EMS的业务,双方依靠(kào)代(dài)理关系进行结(jié)算。
邮政或涉不(bú)正当竞争
一位(wèi)不愿具名(míng)的人士称,中(zhōng)国邮政试图利(lì)用市场竞争的手(shǒu)段提升(shēng)盈利空间无可厚非,但邮政车辆、网点(diǎn)资(zī)源、优惠政策等本不该由“廉(lián)价EMS”使(shǐ)用,这也让业界对邮政不正当竞争(zhēng)的质疑甚嚣(xiāo)尘上。
中国(guó)快递物流咨询网(wǎng)首席顾问徐勇(yǒng)指(zhǐ)出:“按照《邮政(zhèng)法》规定,中国邮(yóu)政(zhèng)集团的业务分(fèn)为竞争性业务和普(pǔ)遍服(fú)务(wù)业务两大块,应该分业经营(yíng)。其中EMS已进入竞争(zhēng)性领域,肩负赚取利润的任(rèn)务。而在普(pǔ)邮(yóu)业务方面,中国邮政公司(sī)的任务是把服(fú)务做好,而不应该是(shì)赚(zuàn)钱。目前国家的(de)补贴已经基本上可弥补普邮的亏损,若一边拿着国家的财政(zhèng)补贴,一边与民营(yíng)速递进行市场竞争,不(bú)仅违反了(le)《邮政(zhèng)法》,也有违市场(chǎng)竞争的公平性原则。”徐勇认为(wéi),普(pǔ)邮升级版有“跨界”、“越位”嫌疑,其定(dìng)价应该由国家(jiā)发改委(wěi)和(hé)财政部来制定。
不管怎么说,把市场竞争性业务(wù)和普遍服务混为一谈,或者挂(guà)着普遍服务的帽子(zǐ),打(dǎ)着竞争(zhēng)性(xìng)业务的“擦边(biān)球”,把普遍邮(yóu)政业(yè)务“升级”到竞争(zhēng)性领域的快递业务中,这种“升级”显然和《邮(yóu)政法》的规定相违背,涉嫌不正当竞争(zhēng)。因为邮政(zhèng)普遍服(fú)务的实质应是政府保证通过低资费来满足(zú)所有公民(mín)实现依法享有的通信(xìn)自由权(quán)利,它是(shì)政府的职责,具有(yǒu)公益性。换句话说,政府应该做(zuò)的是(shì)吃力不(bú)赚钱的“兜底”活,而(ér)不是去和(hé)民营(yíng)快递公司争(zhēng)抢赚钱(qián)的活。正好比(bǐ)城市供水事关(guān)民生安危,理应实行政府专营(yíng),但桶装水和瓶(píng)装(zhuāng)饮料的供应则完全可以进行充分的市场竞争。而北京(jīng)市场的同城快递业务(wù)高度发(fā)达,怎么(me)看(kàn)都不像是吃(chī)力不赚(zuàn)钱的生意(yì)。
民营快递压根Hold不住
中国邮政推出廉价快递的做法不(bú)但在法理上存在诸多硬(yìng)伤,而且综观中国当前快递(dì)行业现状,如此(cǐ)低(dī)廉的定价(jià)显然是要把民营快递往死里打。
事实上,由于过去“价格高(gāo)、服(fú)务(wù)低”而饱受诟(gòu)病的邮政EMS在政企分(fèn)离(lí)后,面临着越来越大的市(shì)场竞争压力,因此经过近几年的(de)快速调整,EMS如(rú)今的价位已经能与民营速递中的高(gāo)端品牌顺(shùn)丰(fēng)做(zuò)到不相上下,比“四通一达”略高点(diǎn),服务口碑上(shàng)也(yě)比(bǐ)前些(xiē)年有所提升,民(mín)营快递公(gōng)司(sī)已(yǐ)经开始(shǐ)感受到(dào)了来自(zì)EMS的竞争压力。然(rán)而EMS同样面(miàn)临刚性的成本压力(lì),不(bú)可能把(bǎ)价(jià)格砍到“肉”里。而所谓的“廉价快递”的背后有政府也就是(shì)全(quán)体纳税(shuì)人的补贴,因此可以不(bú)计成本地打价格战。一(yī)家民(mín)营快递巨头的管理层指出:“按照正常的成本测算,如(rú)果递送费用降到5元,我们根(gēn)本不可能盈(yíng)利。”据了解,目前江浙地区(qū)规模较大的民营快递企(qǐ)业利(lì)润在0.5~0.6元/件之间,而广东的民营快递企业利润更是只有(yǒu)0.3~0.4元/件。
更(gèng)令人感到担忧的是,假如中国邮政(zhèng)依靠“廉价快(kuài)递”业务的价格优(yōu)势,迅速挤占市场(chǎng),把众(zhòng)多(duō)民营快递行业打(dǎ)趴下了,将可能让全国50多万(wàn)快递从(cóng)业人员面临失业风险。面对经济增速回(huí)落(luò),就业困(kùn)难的局面,这么做(zuò)可能会酿成更严(yán)重(chóng)的社会问题(tí)。还望(wàng)邮“老(lǎo)大”三(sān)思,给民营快递留一(yī)口(kǒu)饭吃吧。
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邮政“份子(zǐ)钱”
2012年12月28日,国家邮政局宣(xuān)布讨论3年之久的《邮政普遍服务基金征收使用管理暂行(háng)办法》起草完毕。按照该(gāi)办法,以后快递公司揽收同城、异地快递(dì)将分别被收取0.1元/件和0.2元/件(jiàn),港澳台(tái)1元(yuán)/件(jiàn)、国(guó)际2元/件(jiàn)。从业人员20人以下或年营收200万元以下企业可免征。按此计算,以2012年前(qián)11个月的业(yè)务(wù)量,快递企业(yè)上缴的邮政普遍服务基金总规模就超(chāo)过11亿元。
根据有关规(guī)定(dìng),该基金的(de)征收将用于全国(guó)59.8万个行政村近(jìn)60万(wàn)个(gè)“村邮(yóu)站”的建设、运(yùn)营(yíng)和补(bǔ)贴,并非直接补贴中国邮政。但(dàn)依然(rán)在快递行业内引发巨大争(zhēng)议,业(yè)者认为(wéi)其存(cún)在“重(chóng)复征税”、“民企(qǐ)补贴国企”嫌(xián)疑。开征该(gāi)基金在公平性、规(guī)范性、统(tǒng)一性、合理性上都存在问题,且违背“重税(shuì)轻费”的财税(shuì)体制(zhì)改(gǎi)革大方向。而这部分巨额费用最终很可能通(tōng)过快递价格上涨而转嫁给全体快递消费(fèi)者。
有专家计算发现(xiàn),按这样(yàng)的标准征收,相当于对快递企业增加(jiā)占其营业额(é)1%~1.5%的(de)税收。2012行(háng)业平均利润率为3%~8%,一年行业的整(zhěng)体利润只有40亿(yì)~50亿元,其中包含了利润较高的外资快递公(gōng)司(sī),按此计算,“份子钱(qián)”将抽走11亿元的费用(yòng),等于(yú)拿走了超过五分之一的利润,将(jiāng)给民营快(kuài)递(dì)企业以致命打击。